Inhoud
Technologie zonder adoptie werkt niet
Een tool die niemand vertrouwt wordt omzeild. Veel AI-projecten mislukken niet door technische tekortkomingen maar doordat medewerkers de uitkomsten niet begrijpen, niet corrigeren en uiteindelijk gewoon terugvallen op Excel. Adoptie vraagt een andere aanpak dan implementatie.
Hoe je een pilot opzet zonder chaos
We bespreken hoe je een beperkte testgroep kiest, welke KPI-s je in de pilotfase bijhoudt, en hoe je feedback van gebruikers verwerkt in de configuratie van het model. Spreker Tomas Defauw deelt het stappenplan dat hij gebruikte bij een groothandelsbedrijf met 14 medewerkers in de administratie.
Weerstand is informatie
Als een teamlid de tool consequent corrigeert, is dat geen probleem maar een signaal dat het model opnieuw getraind moet worden op specifieke transactietypes. We bekijken hoe je feedbacklussen bouwt die het model geleidelijk verbeteren zonder dat gebruikers extra werk hebben.
Geschikt voor teamleiders, HR-business partners en projectverantwoordelijken bij digitalisering.Programma
Programma
- Stap 1 Criteria voor een zinvolle pilot: scope, team en tijdslijn
- Stap 2 Medewerkers betrekken zonder technisch jargon
- Stap 3 Feedbacklussen opzetten voor modelverbetering
- Stap 4 Van pilot naar volledige uitrol: checklist en beslismoment
- Stap 5 Casusbespreking met Tomas Defauw
- Stap 6 Vragen en ervaringsuitwisseling tussen deelnemers